Introducere

  • Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Centrul Medical Spectocular din Cluj‑Napoca colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale pacienților, vizitatorilor site-ului și colaboratorilor.
    Ne angajăm să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

    Operatorul de date

  • Operatorul datelor cu caracter personal este:
    Centrul Medical Oftalmologic Spectocular
    Adresă: Str. General Eremia Grigorescu Nr. 110
    Telefon: +4 0742 384 384
    Email: hello@spectocular.ro

    Tipurile de date colectate

  • Colectăm doar datele necesare desfășurării activității medicale și administrative. Acestea pot include:
    • Date de identificare: nume, prenume, CNP, serie și număr CI, data nașterii
    • Date de contact: adresă, număr de telefon, adresă email
    • Date medicale: fișe medicale, istoricul consultațiilor, investigații, prescripții
    • Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, preferințe de navigare (prin cookie‑uri)
    • Alte date pe care pacienții ni le transmit voluntar prin formularele din site

    Temeiurile legale ale prelucrării

  • Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri:
    • Executarea contractului sau furnizarea de servicii medicale
    • Obligații legale și raportări medicale
    • Consimțământul utilizatorului (ex: newsletter, formulare online)
    • Interes legitim (ex: securitatea sistemelor, prevenirea abuzurilor)

    Scopurile prelucrării datelor

  • Utilizăm datele personale pentru:
    • Programări și desfășurarea consultațiilor
    • Elaborarea documentelor medicale
    • Comunicarea cu pacienții și transmiterea informațiilor solicitate
    • Îmbunătățirea serviciilor și funcționarea site‑ului
    • Securitate și prevenirea fraudelor
    • Respectarea obligațiilor legale

    Stocarea și durata păstrării datelor

  • Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, respectând legislația medicală și fiscală în vigoare. Datele medicale pot fi păstrate pe termen lung conform obligațiilor legale specifice.

    Dezvăluirea datelor către terți

  • Datele personale pot fi transmise doar către:
    • Unități medicale sau laboratoare partenere
    • Autorități publice, dacă există obligație legală
    • Furnizori de servicii IT (hosting, securitate), sub acorduri stricte de confidențialitate
    Nu vindem și nu transferăm date personale către terți în scopuri comerciale.

    Transferuri de date în afara UE

  • Nu realizăm transferuri de date în afara Spațiului Economic European, decât dacă există garanții adecvate și conformitate cu GDPR.

    Drepturile persoanelor vizate

  • Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
    • Dreptul de acces la date
    • Dreptul la rectificare
    • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
    • Dreptul la restricționarea prelucrării
    • Dreptul la portabilitatea datelor
    • Dreptul la opoziție
    • Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment
    Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la emailul hello@spectocular.ro.

    Securitatea datelor

  • Spectocular aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, cum ar fi:
    • Criptarea comunicațiilor
    • Controlul accesului la sistemele informatice
    • Stocarea sigură a documentelor medicale
    • Politici interne de confidențialitate

    Cookie‑uri și tehnologii similare

  • Website‑ul poate utiliza cookie‑uri pentru funcționare corectă, statistici și îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Utilizatorii își pot gestiona preferințele din setările browserului.
    O politică detaliată privind cookie‑urile poate fi consultată pe pagina dedicată.

    Modificări ale politicii

  • Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări.